Một số khách sạn thiết bị là rất sang trọng, vì tò mò, một số khách hàng sẽ được phép nhận, khi việc tìm kiếm những trường hợp này, nhân viên nên báo cáo ngay với quản đốc hoặc người quản lý, bởi một quản đốc một cách lịch sự giải thích cho sự kiên nhẫn của khách hàng đang giữ một mục khách sạn tốt trách nhiệm bồi bàn, cố gắng để có được khách hàng có ý thức đầu hàng; nếu sau khi sau khi được hướng dẫn, khách hàng khăng khăng đòi không nhận ra, các nhà quản lý khách sạn nên báo cáo xử lý.
(1) Khách hàng bị hư hỏng đồ dùng khách sạn nói chung là không chủ ý, người phục vụ nên lịch sự, thoải mái lịch sự của khách hàng, nhưng không thể đổ lỗi cho khách hàng.
(2) Sự giúp đỡ khách hàng đầu tiên dọn dẹp các thiết bị hư hỏng, và bồi thường kịp thời cho khách hàng huyền thoại giá bộ đồ ăn melamine, nếu thích hợp, bù lại khách hàng, hóa đơn (trừ cấp thấp melamine bộ đồ ăn).
(3) Nếu khách hàng từ chối để bù đắp, hoặc cố ý tableware thiệt hại melamine cho các cá nhân, và phải được báo cáo cho quản lý khách sạn.
Gửi thông điệp của bạn cho chúng tôi:
post time: Jun-02-2017