一部のアプライアンスホテルは好奇心から、一部の顧客は、丁寧に顧客の忍耐に説明し、そのような例を見つけたときに、スタッフはすぐに職長により、現場監督または管理者に報告しなければならない、拾うために許可される、非常にシックですが良いホテルアイテムを保っています責任のウェイターは、顧客が降伏を意識的して取得しようとしています。 後に説明した後、顧客が認識しないことを主張した場合、ホテルのマネージャーは、処理を報告する必要があります。
(1)ホテル用品損傷を受けたお客様は、一般的に意図しないあり、ウェイターが丁寧、丁寧な顧客の快適でなければなりませんが、お客様を責めることはできません。
(2)最初のヘルプのお客様は、必要に応じて、(低グレードのメラミン食器を除く)の請求書を顧客に補償し、破損した家電製品、および顧客の伝説のメラミン食器の価格へのタイムリーな報酬のクリーンアップ。
(3)顧客が補償することを拒否、または個々のための意図的な損傷のメラミン食器、ホテルのマネージャーに報告しなければならない場合。
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ポスト時間:6月 - 02から2017