ਕੁਝ ਉਪਕਰਣ ਹੋਟਲ ਬਹੁਤ ਹੀ ਚਿਕ ਹੈ, ਉਤਸੁਕਤਾ ਦੇ ਬਾਹਰ, ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ, ਜਦ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਲੱਭਣ, ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਫੋਰਮੈਨ ਜ ਮੈਨੇਜਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਦੇ ਕੇ ਇੱਕ ਫੋਰਮੈਨ ਨਿਮਰਤਾ ਸਹਿਤ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਬਰ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਹੋਟਲ ਇਕਾਈ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵੇਟਰ, ਗਾਹਕ ਸਮਰਪਣ ਬੁੱਝ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ; ਜੇ ਬਾਅਦ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਾ, ਹੋਟਲ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
(1) ਹੋਟਲ ਬਰਤਨ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਗਾਹਕ ਆਮ ਕਰਕੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਵੇਟਰ ਸਲੀਕੇ, ਨਿਮਰਤਾ ਗਾਹਕ ਆਰਾਮ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੋਸ਼ ਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
(2) ਪਹਿਲੀ ਮਦਦ ਗਾਹਕ ਖਰਾਬ ਉਪਕਰਣ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕਥਾ melamine tableware ਦੀ ਕੀਮਤ ਸਿਰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇ ਨੂੰ ਸਾਫ਼, ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ, ਪ੍ਰਵਿਰਤੀ (ਘੱਟ-ਗਰੇਡ melamine tableware ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ).
(3) ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦੀ ਇਨਕਾਰ, ਜੇ, ਜ ਿਵਅਕਤੀ ਲਈ ਇਰਾਦਤਨ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ melamine tableware, ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਸਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ:
ਪੋਸਟ ਵਾਰ: ਜੂਨ-02-2017