• आप सिखा कैसे आपात स्थिति की तरह होटल मेज के बर्तन के साथ डील करने के लिए

    कुछ उपकरणों होटल बहुत ठाठ है, जिज्ञासा से बाहर, कुछ ग्राहकों को लेने के लिए, जब इस तरह के मामलों की खोज, स्टाफ तुरंत फोरमैन या प्रबंधक के लिए, रिपोर्ट करना चाहिए द्वारा एक फोरमैन विनम्रता ग्राहक धैर्य को समझाने के लिए एक अच्छा होटल आइटम बना रहा अनुमति दी जाएगी जिम्मेदारी वेटर, ग्राहकों को आत्मसमर्पण होशपूर्वक प्राप्त करने की कोशिश; यदि बाद निर्देश के बाद, ग्राहक पर जोर नहीं पहचान होटल प्रबंधकों प्रसंस्करण रिपोर्ट करना चाहिए।

    (1) होटल बर्तन क्षतिग्रस्त ग्राहकों आम तौर पर गैर-इरादतन हैं, वेटर विनम्र, विनम्र ग्राहक आराम होना चाहिए, लेकिन ग्राहक दोष नहीं दे सकते।

    (2) पहले मदद ग्राहकों क्षतिग्रस्त उपकरणों, और ग्राहकों की कथा melamine tableware मूल्य को समय पर मुआवजे की साफ, उचित रूप में, ग्राहकों को क्षतिपूर्ति, चालान (कम ग्रेड melamine tableware को छोड़कर)।

    (3) ग्राहक क्षतिपूर्ति करने के लिए मना कर दिया, या व्यक्ति के लिए जानबूझकर नुकसान melamine tableware, और होटल के प्रबंधक को सूचित किया जाना चाहिए।

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