일부 가전 호텔은 호기심, 일부 고객은 감독이 정중 좋은 호텔 항목을 유지하고 고객의 인내에게 설명함으로써 이러한 경우를 찾을 때, 직원은 즉시 주임 또는 관리자에게보고해야 데리러 허용됩니다 매우 세련된 책임 웨이터는 고객이 항복을 의식적려고; 후 지시 한 후, 고객이 인식하지에 주장하는 경우, 호텔 매니저는 처리를보고해야합니다.
(1) 호텔 용품 손상된 고객은 일반적으로 의도이며, 웨이터는 정중, 정중 한 고객의 편안함을해야하지만 고객을 비난 할 수 없다.
(2) 제 1 도움 고객은 적절하게, (낮은 수준의 멜라민 식기 제외) 송장을 고객 보상, 손상된 제품, 그리고 고객의 전설 멜라민 식기 가격에 적시에 보상의 정리.
(3) 고객은 보상을 거부, 또는 개인에 대한 의도적 인 손상 멜라민 식기 및 호텔 매니저에게보고해야합니다.
우리에게 메시지를 보내기 :
포스트 시간 : 쥰 02-2017